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FedEx國際快遞 HKFEDEX
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服務(wù)介紹 聯(lián)邦國際快遞(FedEx)運(yùn)作始于1973年4月17日,服務(wù)范圍遍及220個(gè)國家及地區(qū),是一項(xiàng)覆蓋范圍廣,安全可靠,清關(guān)能力強(qiáng),時(shí)效快,門到門的國際速遞服務(wù)。閩亞快遞是香港FedEx快遞一級(jí)代理,價(jià)格優(yōu)惠,遞送快捷,是您優(yōu)先選擇的國際快遞公司。
遞送時(shí)效 優(yōu)先速遞服務(wù):參考時(shí)間2-4個(gè)工作日 經(jīng)濟(jì)速遞服務(wù):參考時(shí)間3-7個(gè)工作日 -此時(shí)效為包裹上網(wǎng)(香港聯(lián)邦速遞收到包裹)至收件人收到此快件為止,特殊情況除外!派送時(shí)效跟目的地各個(gè)海關(guān)清關(guān)時(shí)間及航班安排有關(guān)。
體積重量限制 單件包裹重量不超過68KG,每票總重量無限制。 不接收最長邊超過274CM或最長邊+其它兩邊的長度的兩倍超過330CM的包裹,
FEDEX國際快遞價(jià)格資費(fèi) 1.香港聯(lián)邦速遞價(jià)格請(qǐng)登錄閩亞快遞網(wǎng)站首頁:http://www.thaymatkinhipad.net查詢; 2.香港聯(lián)邦速遞服務(wù)的體積重量計(jì)算公式:長cm X 寬cm X 高cm / 5000。貨物體積重量和實(shí)際重量相比,二者取較大者計(jì)費(fèi); 3.閩亞快遞網(wǎng)站上查詢香港聯(lián)邦速遞服務(wù)價(jià)格為普通貨物的運(yùn)費(fèi),不包括其它的費(fèi)用(偏遠(yuǎn)附加費(fèi) ,在目的國產(chǎn)生的關(guān)稅,退件費(fèi)等); 4.香港聯(lián)邦速遞服務(wù)相對(duì)于聯(lián)邦官方公布價(jià)格有折扣; 5.閩亞快遞香港聯(lián)邦速遞服務(wù)公布的基本運(yùn)費(fèi)不包括處理費(fèi),燃油費(fèi)加費(fèi)及其它費(fèi)用。
附加費(fèi) 1.偏遠(yuǎn)附加費(fèi): -去往偏遠(yuǎn)地區(qū)的包裹需加收偏遠(yuǎn)地區(qū)附加費(fèi),參考費(fèi)用:4RMB/KG*(1+當(dāng)月燃油)或者80RMB*(1+當(dāng)月燃油),兩者取較高者計(jì)費(fèi)。 -最終的偏遠(yuǎn)附加費(fèi)我司將以香港聯(lián)邦的賬單為準(zhǔn);因香港聯(lián)邦賬單有時(shí)出的較晚,賬單有效期為一年。 2.偏遠(yuǎn)地區(qū)可在香港聯(lián)邦官方網(wǎng)站上查詢: http://images.fedex.com/us/services/pdf/Zipcodes_OPA_ODA.pdf 3.燃油附加費(fèi): -香港聯(lián)邦的燃油費(fèi)率以香港聯(lián)邦官方公布的費(fèi)率為準(zhǔn);閩亞快遞會(huì)在每個(gè)月的月底公布下個(gè)月香港聯(lián)邦快遞官方的燃油費(fèi)率以及下個(gè)月燃油費(fèi)率的具體生效時(shí)間。 4.更改地址費(fèi)用更改為:75RMB/票*(1+當(dāng)月燃油) -由于香港聯(lián)邦會(huì)把收件人更改派送地址的費(fèi)用也Bill到寄件人,所以最終的更改地址費(fèi)用將會(huì)以聯(lián)邦賬單為準(zhǔn)。 5.住宅交付附加費(fèi):25RMB/票*(1+當(dāng)月燃油)。 -對(duì)于美國及加拿大的寄件需要收取住宅附加費(fèi)用(由2011年1月17日起生效)閩亞快遞會(huì)以香港聯(lián)邦快遞賬單為準(zhǔn)向客戶收取費(fèi)用。 -若已收取偏遠(yuǎn)地區(qū)派送附加費(fèi),則不需要再收取此住宅附加費(fèi)。
FedEx國際快遞查詢 1.跟蹤查詢網(wǎng)站為:http://www.fedex.com/hk/ http://www.thaymatkinhipad.net 2.客戶在當(dāng)天把包裹交閩亞快遞后,閩亞快遞當(dāng)天晚上處理好包裹,并安排包裹在第二天早上發(fā)往香港聯(lián)邦快遞倉庫 。正常情況,客戶可在包裹交閩亞快遞的第二天下午在香港聯(lián)邦官方網(wǎng)站
上查詢到香港收寄信息。 3.香港聯(lián)邦國際速遞服務(wù)查詢方法: -登陸http://www.fedex.com/hk/輸入聯(lián)邦快遞跟蹤號(hào)查詢;
關(guān)稅相關(guān) 1.以目的國產(chǎn)生的關(guān)稅為準(zhǔn) (一般是申報(bào)價(jià)值高的產(chǎn)生的關(guān)稅比較高,如果申報(bào)的價(jià)值比實(shí)際價(jià)值過于低,也會(huì)產(chǎn)生比較高的懲罰性關(guān)稅)。 2.在目的地產(chǎn)生的關(guān)稅和清關(guān)費(fèi)用一般是由收件人支付,如果關(guān)稅和清關(guān)費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生并且收件人在聯(lián)邦快遞規(guī)定的處理時(shí)間內(nèi)拒絕支付,此費(fèi)用將會(huì)強(qiáng)制轉(zhuǎn)由寄件人支付,具體產(chǎn)生的費(fèi)用將
以聯(lián)邦客服的通知或者聯(lián)邦快遞賬單為準(zhǔn)。
FEDEX國際快遞電話:400-661-6611
理賠相關(guān) 貨件損壞、延誤、遺失部分托運(yùn)貨運(yùn) 索賠從托運(yùn)貨件送達(dá)后起的21個(gè)工作日內(nèi)提出,未送達(dá)索賠,托運(yùn)日起9個(gè)月內(nèi)連同說明文件書面或者郵件形式遞交閩亞快遞客服。所有賠償按聯(lián)邦快遞的
實(shí)際賠償。
退件相關(guān) 對(duì)于退回至香港的運(yùn)費(fèi)以香港聯(lián)邦賬單為準(zhǔn),如果寄件人需要把包裹退回至深圳,從香港退回至深圳的運(yùn)費(fèi)需要另外加收,具體的費(fèi)用請(qǐng)咨詢我司客服。 2.以下情況導(dǎo)致包裹被聯(lián)邦退回至寄件人,從目的地國退回香港或深圳的運(yùn)費(fèi)將由寄件人承擔(dān)。閩亞快遞將在發(fā)件人帳上自動(dòng)扣除相關(guān)費(fèi)用(閩亞快遞會(huì)提供相關(guān)費(fèi)用帳單) -地址不正確導(dǎo)致派送不成功,在聯(lián)邦規(guī)定的處理未提供處理意見 -收件人拒絕簽收包裹,并且超出聯(lián)邦快遞最終的處理時(shí)效 -包裹內(nèi)物品屬于目的國海關(guān)禁止或者禁止進(jìn)口的物品 -包裹清關(guān)不成功,被當(dāng)?shù)睾jP(guān)強(qiáng)制退回 -其它因寄件人或者收件人原因造成的包裹被退回的情況
3.香港聯(lián)邦國際經(jīng)濟(jì)速遞服務(wù)包裹被從國外退回時(shí)以下情況當(dāng)?shù)貙⒂锌赡芤韵愀勐?lián)邦國際優(yōu)先速遞服務(wù)(IP)服務(wù)來安排退件: -收件人未能于當(dāng)?shù)睾jP(guān)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成清關(guān); - 海關(guān)決定強(qiáng)制退回貨件,在海關(guān)確認(rèn)貨件未能辦理入口清關(guān)被即時(shí)退回; -部分國家不能安排IE服務(wù), 例如俄羅斯; -航班問題(經(jīng)濟(jì)艙位排滿情況下將轉(zhuǎn)以IP退回); -部分目前未能確定的因素; 4.以上情況當(dāng)?shù)貙⒂锌赡芤訧P服務(wù)來安排退件,閩亞快遞將以FEDEX賬單來收取退件運(yùn)費(fèi)。
禁限寄物品 1.航空禁運(yùn)的危險(xiǎn)物品、液體,粉末,賭具,發(fā)動(dòng)機(jī),馬達(dá)等。 2.國家明令禁止出口貨物,如古董,貴金屬,貨幣,及其它侵權(quán)產(chǎn)品。 3.申報(bào)價(jià)值超過$100的文件和申報(bào)價(jià)值超過$50,000的包裹。 4.不接收任何帶電池或純電池產(chǎn)品。
操作要求 上傳訂單
1.物品描述: 申報(bào)品名時(shí)需填寫包裹內(nèi)物品的英文品名,單個(gè)物品的價(jià)值,物品的數(shù)量;申報(bào)品名為禮品時(shí)需填寫【Unsolicited Gifts Not For Resale】;對(duì)于衣服等紡織品類物品需要填寫用途,成份,
織法等詳細(xì)描述信息;對(duì)于錄像等音像產(chǎn)品,需要填寫錄像的概要,長度,時(shí)間和托運(yùn)目的。 2.申報(bào)價(jià)值: 聯(lián)邦快遞對(duì)申報(bào)價(jià)值是沒有要求,客戶可以自己決定填寫的金額,建議按貨物的實(shí)際申報(bào)價(jià)值申報(bào),以免產(chǎn)生高額關(guān)稅及罰金。 3.收件人地址; 聯(lián)邦快遞不接受PO BOX郵箱地址,必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應(yīng)要用英文填寫,其他的語種不可以。
包裝要求 請(qǐng)注意包裝要完好,不要易破損,在包裝袋外側(cè)除地址標(biāo)簽外,盡量不要帶其他無關(guān)標(biāo)識(shí),對(duì)于易碎品最好外包裝上有易碎品的標(biāo)志,在郵包正面的中間位置,貼上從閩亞快遞系統(tǒng)
打印的地址標(biāo)簽,請(qǐng)妥善包裝您的包裹以免在運(yùn)輸中損壞。
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