作為日處理郵件量超過(guò)5.28億件的公司，目前，美國(guó)郵政（USPS）正把由超級(jí)計(jì)算技術(shù)和大數(shù)據(jù)帶來(lái)的“科技風(fēng)暴”，作為公司創(chuàng)新發(fā)展的“重大機(jī)遇”。

　　早在2006年，USPS就已經(jīng)在“大數(shù)據(jù)挖掘”方面有所作為。USPS項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人Scot Atkins介紹，USPS當(dāng)時(shí)建立的龐大客戶(hù)名址IT信息管理系統(tǒng)，在“反交易欺詐（fraud detection）”領(lǐng)域，就有著不俗的表現(xiàn)。

　　USPS在全美各地的網(wǎng)點(diǎn)每秒鐘處理6100封信件。當(dāng)一封信在郵局被掃描時(shí)，這封信的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括存放位置、派送路線(xiàn)、重量、體積等信息，會(huì)經(jīng)由“郵政路徑網(wǎng)絡(luò)（Postal Routed Network）”傳送到USPS的超級(jí)數(shù)據(jù)庫(kù)中，與數(shù)據(jù)庫(kù)中近４千億條數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，運(yùn)用一種復(fù)數(shù)算法可以甄別 “欺詐行為”，并將測(cè)試結(jié)果返回給處理中心（delivery center）。

　　“對(duì)信件進(jìn)行上述一系列的處理平均需要50—100毫秒。”Atkins表示，如果在此過(guò)程中出現(xiàn)了“異常”—比如包裹出現(xiàn)了郵資不足或者郵票重復(fù)使用的情況，一旦檢測(cè)出來(lái)，系統(tǒng)就會(huì)對(duì)該信件實(shí)時(shí)攔截，再由分揀人員對(duì)其進(jìn)行特殊處理。這些“異常響應(yīng)處理”過(guò)程也會(huì)被系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄。但凡存在“用郵欺詐”的郵件，都會(huì)被移交至USPS的檢查服務(wù)部門(mén)作進(jìn)一步處理。

　　Atkins表示，由于信件日處理量龐大，對(duì)于USPS一年數(shù)十億美元的財(cái)政收入，通過(guò)大數(shù)據(jù)管理帶來(lái)的財(cái)政節(jié)省無(wú)疑將至少達(dá)到百萬(wàn)美元級(jí)。

 

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2013-04-18