英國(guó)創(chuàng)新型包裹投遞和退貨供應(yīng)商Collect+近日與英國(guó)零售集團(tuán)約翰?路易斯聯(lián)手推出新型取貨服務(wù)，允許客戶到便利店和加油站領(lǐng)取在線購(gòu)買的約翰?路易斯商品。

　　此前，Collect+于2月在全英推出免費(fèi)退貨服務(wù)，約翰?路易斯客戶可從當(dāng)?shù)氐腃ollect+店退回網(wǎng)購(gòu)商品，受到客戶歡迎。此次推出的新服務(wù)是對(duì)退貨服務(wù)的進(jìn)一步延伸。公司將首先在蘇格蘭、北愛爾蘭、威爾士以及英格蘭西南地區(qū)開展試點(diǎn)活動(dòng)。

　　Collect+在英國(guó)的服務(wù)點(diǎn)超過5250家，包括便利店、報(bào)刊店、超市和加油站。約翰?路易斯與Collect+聯(lián)合推出的取貨服務(wù)可在1500家服務(wù)點(diǎn)適用，資費(fèi)為3英鎊。

　　Collect+首席執(zhí)行官Neil Ashworth表示，公司在全英4個(gè)地區(qū)開展試點(diǎn)服務(wù)，主要是為約翰?路易斯的新客戶提供更多接觸點(diǎn).因?yàn)檫@些地區(qū)的客戶對(duì)服務(wù)便利性和選擇多樣性的需求更高。公司與約翰?路易斯的合作順利。

　　約翰·路易斯的業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理Sarah Ince稱，“點(diǎn)擊收貨”服務(wù)仍是公司快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。Collect+網(wǎng)絡(luò)為公司產(chǎn)品銷售提供了通達(dá)全國(guó)的接觸點(diǎn)，對(duì)于那些不方便到店取貨的用戶而言，可到附近的便利店或加油站收取網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品。

　　此外，Collect+還通過Yodel包裹公司為加入PayPoint網(wǎng)絡(luò)的店家提供靈活、便利的退貨服務(wù)。

MYEX閩亞國(guó)際快遞

2013-10-25