中東物流和運輸服務(wù)供應(yīng)商Aramex近日推出一項新的地址認證系統(tǒng)——“我的地址”，用于解決整個中東地區(qū)編址系統(tǒng)不一致、非結(jié)構(gòu)化問題。

　　通常情況下，訂單貨物在投遞前都通過致電客戶進行地址確認，這種方式十分不便，且影響了Aramex的生產(chǎn)效率。另外，由于在電話上浪費了較多的時間，而司機為了尋找正確地址消耗了更多燃油，因此增加了公司運營成本。

　　“我的地址”認證系統(tǒng)能打破這個瓶頸，有效提升公司運營效率，改善客戶服務(wù)。用戶通過一個網(wǎng)絡(luò)界面，即可精確地找到自己所處的位置，并將其設(shè)定為網(wǎng)購?fù)哆f地址，還可選擇投遞時間。用戶的地址信息將被公司安全地存儲起來，用于將來的包裹投遞。

　　用戶與企業(yè)或金融機構(gòu)進行在線交易時，若使用Aramex快遞服務(wù)，將會收到一條提醒短信，要求用戶登錄“我的地址”網(wǎng)站，確認首選投遞地址和時間，節(jié)省了時間和重復(fù)的電話確認程序。

　　Aramex希望“我的地址”認證系統(tǒng)能夠促進中東地區(qū)電子商務(wù)的快速發(fā)展。目前，大部分電子商務(wù)訂單都支持貨到付款，因此地址認證十分必要，若要客戶等待太長時間，客戶就會改變主意甚至取消訂單，造成退貨積壓，成本加大。

MYEX閩亞國際快遞

2014-03-25