英國郵政行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom近日發(fā)布“皇家郵政監(jiān)管審查”文件，皇家郵政對此積極回應(yīng)，并在意見征詢期間提供相關(guān)材料。

　　皇家郵政表示，Ofcom發(fā)布的審查報告指出，皇家郵政的客戶滿意度以及服務(wù)性價比都很高。對于這一結(jié)論，皇家郵政表示認(rèn)可。

　　此外，Ofcom還指出，皇家郵政分別于2011—2012以及2012—2013年上調(diào)郵資，旨在恢復(fù)盈利能力。皇家郵政認(rèn)為，公司的郵資上調(diào)與零售消費(fèi)指數(shù)大體一致。

　　在節(jié)能增效方面，皇家郵政實(shí)施了長期的增效計劃，而且設(shè)定目標(biāo)，爭取在2017—2018年將公司年度成本節(jié)約5億英鎊。另外，Ofcom的審查報告進(jìn)一步證實(shí)了英國郵政市場準(zhǔn)入存在激烈的競爭。

　　皇家郵政還表示，公司將積極配合調(diào)查，為Ofcom提供詳細(xì)的、有據(jù)可循的調(diào)查資料。

　　Ofcom審查報告認(rèn)為，英國的郵政普遍服務(wù)具有財務(wù)可持續(xù)性。但由于信件市場的持續(xù)下滑以及包裹市場的激烈競爭，Ofcom沒有對皇家郵政的批發(fā)產(chǎn)品和零售產(chǎn)品加強(qiáng)價格控制。

　　Ofcom的審查報告已經(jīng)公開發(fā)布，皇家郵政的股東和利益相關(guān)方可以對Ofcom的提議發(fā)表評論。意見征詢過程將在8月3日結(jié)束，最終將在年底發(fā)表最后聲明。

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