近日，德國服裝和鞋類電子零售商Zalando與GeoPost投資的按需投遞APP平臺Stuart合作，為巴黎客戶推出一項“按需退貨”服務。據(jù)悉，Stuart是一家專門從事“最后一英里”投遞的法國初創(chuàng)企業(yè)。

　　一份聯(lián)合聲明稱：“得益于‘按需退貨’服務，Zalando的巴黎客戶點擊鼠標就能在30分鐘內或約定時間退回他們購買的物品。”

　　為了滿足該服務對物流和技術的要求，Zalando與Stuart簽署獨家合作協(xié)議。用戶在Zalando網(wǎng)站的“客戶空間”即可找到“按需退貨”服務，用戶輸入地址、包裹尺寸、日期及包裹攬收的時間段即可發(fā)出退貨請求。

　　客戶可選擇30分鐘內攬收退貨包裹或預約7天內的其他時間攬收退貨包裹。一旦退貨請求發(fā)出，Stuart平臺將自動分配附近可以攬收的快遞員上門攬收。

來源網(wǎng)絡：MYEX 整理