亞馬遜日前宣布，將在美國(guó)推出“Instant Pickup”即時(shí)提取服務(wù)，讓顧客在下單后馬上就能到提取地點(diǎn)提取商品。這是新服務(wù)在實(shí)體零售領(lǐng)域的最新行動(dòng)，可將配送時(shí)間從幾個(gè)小時(shí)縮短到幾分鐘。

　　亞馬遜移動(dòng)應(yīng)用用戶(hù)可從各個(gè)運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)的數(shù)百件暢銷(xiāo)商品中挑選，從零售和飲料到手機(jī)充電器。顧客下單以后，亞馬遜的員工就會(huì)在2分鐘內(nèi)將訂購(gòu)商品裝到儲(chǔ)物柜，顧客可憑二維碼提取。

　　6月，亞馬遜宣布投資137億美元收購(gòu)全食超市，顯然已經(jīng)認(rèn)識(shí)到生鮮食品等特定品類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)難以轉(zhuǎn)移到線上。而Instant Pickup項(xiàng)目則瞄準(zhǔn)另一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域：即興購(gòu)買(mǎi)。InstantPickup也讓亞馬遜與自動(dòng)售貨機(jī)正面交鋒，不過(guò)，它還不大可能會(huì)威脅到辦公室和學(xué)校中出售零食的自動(dòng)售貨機(jī)。

　　晨星公司分析師R.J. Hottovy表示：“這是亞馬遜涉足食品雜貨領(lǐng)域的大計(jì)劃的一個(gè)自然延伸。”他指出，Instant Pickup可幫助該公司滿(mǎn)足消費(fèi)者的少量購(gòu)買(mǎi)需要。

　　自2015年以來(lái)，亞馬遜已經(jīng)在美國(guó)開(kāi)設(shè)了22個(gè)當(dāng)日提取運(yùn)營(yíng)地點(diǎn)。Instant Pickup項(xiàng)目也將會(huì)依賴(lài)這些設(shè)施來(lái)展開(kāi)，它們覆蓋伯克利、洛杉磯、亞特蘭大、哥倫比亞、俄亥俄州、馬里蘭大學(xué)帕克分校等地方。截至目前，Instant Pickup服務(wù)已經(jīng)在包括加州大學(xué)伯克利分校在內(nèi)的5所高校啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。亞馬遜計(jì)劃到今年年底進(jìn)一步擴(kuò)大該項(xiàng)目的覆蓋范圍。

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