據(jù)英國皇家郵政近日發(fā)布的服務(wù)質(zhì)量報告顯示，2017—2018財年第一季度，皇家郵政一類郵件的次日投遞率達到93.3%，超過了監(jiān)管機構(gòu)設(shè)定的目標(biāo)93%。二類郵件的三日投遞率達到98.7%，超過了監(jiān)管機構(gòu)設(shè)定的目標(biāo)98.5%。

　　皇家郵政表示，英國的郵政服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是歐洲范圍內(nèi)最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)?；始亦]政能取得如此成績，主要歸功于辛勤奉獻的郵遞員工每周六天為英國3000多萬個地址提供的投遞服務(wù)。迄今為止，皇家郵政仍然是國內(nèi)唯一一家定期公布服務(wù)質(zhì)量的寄遞企業(yè)，公司為此感到非常自豪。未來，公司將持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量，確保為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)的郵政服務(wù)。

　　據(jù)悉，皇家郵政的服務(wù)質(zhì)量由獨立的全球市場研究公司特恩斯進行評估。

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