據(jù)國外媒體近日報道，2017年圣誕節(jié)期間，Hermes德國公司包裹配送量超過7000萬件，創(chuàng)造了新紀錄，全年包裹量同比增長率達到15%。

　　在業(yè)務高峰期，一些地區(qū)的增長幅度甚至超過了20%，如漢堡地區(qū)單日包裹量峰值較上年同期增長了25%。

　　公司業(yè)務運營總經(jīng)理Dirk Rahn表示，盡管包裹量急劇增加，但是公司并沒有降低服務標準。在某些情況下，由于較高的包裹業(yè)務量，可能會出現(xiàn)配送延遲或中斷，這些情況不可能完全避免。但總體來說，圣誕節(jié)期間并沒有出現(xiàn)重大失誤。相反，公司的圣誕投遞承諾達到99%以上，這是一個很高的得分。非常感謝公司為圣誕節(jié)額外雇用的6000名員工。

　　展望2018，Dirk Rahn表示，電子商務的蓬勃發(fā)展要求公司在倉儲和分揀能力以及員工報酬方面進行持續(xù)投資。而這些投資需要資金，因此公司考慮提價。除了推出績效工資，公司還需要一些可持續(xù)和創(chuàng)新的發(fā)展理念和解決方案，確保能在未來為客戶持續(xù)提供方便快捷的投遞服務。

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