近日，法國安盛深化保險和新加坡郵政有限公司宣布推出AXA@POST Virtual Assist試點(diǎn)項目。AXA@POST Virtual Assist是一種數(shù)字銷售咨詢服務(wù)，實(shí)際上是將新加坡郵政客戶與能夠提供高質(zhì)量咨詢和服務(wù)的安盛金融顧問聯(lián)系起來。這是新加坡第一個為遠(yuǎn)程客戶提供金融咨詢服務(wù)的咨詢服務(wù)，同時也為他們的汽車、住宅、家庭、旅行、商業(yè)、儲蓄、健康、生命保護(hù)和投資需求提供保險解決方案的在線應(yīng)用程序的便捷性和便捷性。

　　通過AXA@POST Virtual Assist, 新加坡郵政客戶將通過實(shí)時交互式視頻Feed接收端到端銷售咨詢服務(wù)——從確定他們的財務(wù)需求和目標(biāo)，到根據(jù)適用性接受保險解決方案建議，再到一次性在線完成整個保險申請?，F(xiàn)場新加坡郵政金融服務(wù)大使將引導(dǎo)客戶到AXA@POST Virtual Assist攤位，在那里他們將通過視頻界面與安盛保險金融顧問展開討論。

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