日前，比利時(shí)郵政測(cè)試將包裹投遞到客戶停放在工作場(chǎng)所的汽車后備箱中。

　　此服務(wù)由比利時(shí)郵政與技術(shù)創(chuàng)新公司Cronos合作，在比利時(shí)郵政位于孔蒂赫總部的停車場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試。

　　比利時(shí)郵政指出，人們通常指定將包裹投遞到工作地點(diǎn)，但這對(duì)雇主來(lái)說(shuō)，公司前臺(tái)堆放大量包裹并不可行，因此部分公司禁止員工在工作時(shí)間接收包裹。一種可能的“折衷”方案是在公司停車場(chǎng)的車內(nèi)完成投遞，測(cè)試的初步反饋顯示，70%的受訪員工愿意嘗試這種解決方案。

　　比利時(shí)郵政未來(lái)實(shí)驗(yàn)室副總裁Patrick Leysen表示，有50%的客戶目前是將包裹投遞到家中，這些客戶表示，如果包裹可以存放在汽車后備箱中，他們會(huì)選擇將包裹投遞到工作地點(diǎn)。在投遞要求方面，每個(gè)客戶都有自己的需求和偏好。如果這項(xiàng)測(cè)試的結(jié)果令人滿意，公司會(huì)進(jìn)一步研究提供此類服務(wù)的可能性。

　　這項(xiàng)服務(wù)的操作流程是：送貨人員會(huì)掃描所有寄往一家公司的包裹，然后憑借一張智能卡找到目標(biāo)車輛的位置，使用專用軟件打開(kāi)車輛，并在投遞完成后鎖定后備箱，客戶隨即收到妥投通知。

　　Cronos公關(guān)與溝通部經(jīng)理Katrien Hennin 表示，公司員工越來(lái)越多地使用電子商務(wù)，Cronos正在尋求方法幫助企業(yè)前臺(tái)免受包裹投遞的侵?jǐn)_。為使員工可以繼續(xù)在辦公時(shí)間接收包裹，同時(shí)保證企業(yè)前臺(tái)的高效工作，因此Cronos與比利時(shí)郵政合作進(jìn)行后備箱投遞測(cè)試。

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