2011年，全球電子商務(wù)銷售額增長(zhǎng)20%，預(yù)計(jì)未來幾年仍會(huì)保持這樣的增長(zhǎng)速度。其中，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)2011年增長(zhǎng)速度翻一番，這也是推動(dòng)全球電子商務(wù)快速增長(zhǎng)的重要原因之一。

　　該報(bào)告指出，美國(guó)仍然在全球B2C電子商務(wù)市場(chǎng)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位，2011年銷售額達(dá)到2230億歐元，其次是英國(guó)785億歐元、日本775億歐元和斯堪的納維亞國(guó)家。但從年人均在線消費(fèi)額看，英國(guó)以人均2124歐元位居全球首位。2011年歐洲電子商務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)19%，超越北美成為全球電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。

　　亞太地區(qū)也是全球電子商務(wù)增長(zhǎng)的主要驅(qū)動(dòng)力之一。尤其是中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)，2011年漲幅高達(dá)130%。其他增長(zhǎng)強(qiáng)勁的市場(chǎng)還包括巴西和俄羅斯，每年以35%的速度持續(xù)增長(zhǎng)；中東地區(qū)的部分國(guó)家電子商務(wù)增長(zhǎng)幅度接近50%。

　　綜觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，2012《B2C全球電子商務(wù)概覽》還詳細(xì)介紹了15個(gè)發(fā)展最成熟和最有發(fā)展前途的電子商務(wù)市場(chǎng)，分析了這些市場(chǎng)的前景趨勢(shì)、存在的問題和發(fā)展機(jī)遇。其中，報(bào)告重點(diǎn)剖析了“金磚五國(guó)”（巴西、中國(guó)、印度、俄羅斯和南非）和MIKT國(guó)家（墨西哥、印度尼西亞、韓國(guó)、土耳其）的電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿?這些國(guó)家的整體經(jīng)濟(jì)前景被看好。

 

　　2011年底，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)約為22億，未來兩年內(nèi)有望接近35億，相當(dāng)于世界人口的50%。英國(guó)互動(dòng)媒體零售集團(tuán)表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)，用戶的網(wǎng)購(gòu)信心也逐漸增強(qiáng)，電子商鋪的數(shù)量也將因此迅速增加。