聯(lián)邦快遞貨運部門日前在加拿大和墨西哥地區(qū)擴大了零擔(dān)貨運業(yè)務(wù)服務(wù)范圍，升級了運輸工具，進一步提升服務(wù)質(zhì)量。

　　聯(lián)邦快遞貨運部門在紐約州羅切斯特市增設(shè)了一個服務(wù)中心，擴展其在美國和加拿大13個市場的優(yōu)先次日遞服務(wù)。該中心連接了羅切斯特往返多倫多和蒙特利爾的跨境運輸。

　　在墨西哥，聯(lián)邦快遞貨運部門新開兩家服務(wù)中心。其中一家位于庫利亞坎，服務(wù)范圍覆蓋墨西哥西北部，包括墨西卡利和提華納。錫勞中心主要服務(wù)位于墨西哥北部和中部的瓜納華托州。

　　其他改進項目還包括通過聯(lián)邦快遞的貨運管理軟件、服務(wù)器及貨運管理服務(wù)處理往返加拿大和墨西哥的跨境零擔(dān)貨運業(yè)務(wù)。這些電子貨運工具旨在簡化貨運流程，使信息管理更加便利，從而幫助客戶創(chuàng)建自定義報告和貨運標(biāo)簽，跟蹤貨物位置，安排收貨，同時聯(lián)邦快遞包裹和零擔(dān)貨運業(yè)務(wù)還能使用共享地址簿。