快遞業(yè)務(wù)的寄遞活動是郵政業(yè)獨有的一種服務(wù)方式，特指郵政從業(yè)者傳送信件、包裹、印刷品等物品。這種服務(wù)方式的一個特點是便利性，它要求無論是寄或遞都要貼近客戶，為客戶提供最方便的服務(wù)?？爝f業(yè)務(wù)對遞送物品的特定要求，也使快遞的寄遞活動具備了高度的滲透性。一件封裝后署有名址且重量、體積在規(guī)定范圍的物品，可以根據(jù)需要“流”向任何地方，實現(xiàn)快遞“門到門，桌到桌，手到手”的服務(wù)。寄遞活動的獨特性是運輸、托運、交運等方式不具備的。
　　　

3、寄遞過程的時效性。

《郵政法》在解釋快遞定義時強調(diào)了“快速完成”，足見時效性在快遞業(yè)務(wù)中的作用。寄遞過程的時效性體現(xiàn)了物品流動的速度，滿足了客戶對時間的需要。為此，《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專列了一項“徹底延誤時限”。達到“徹底延誤時限”標(biāo)準(zhǔn)視遞送物品為丟失，物品丟失即可依法獲得賠償。快遞業(yè)務(wù)對時效性的高度追求既是這項業(yè)務(wù)的價值所在，也是這項業(yè)務(wù)的重要特征。

4、寄遞組織的網(wǎng)絡(luò)性。

完成甲地收寄至乙地投遞的一件快件一般需經(jīng)歷收寄（攬收）、處理（分撥）、運輸、投遞（派送）等環(huán)節(jié)。上述環(huán)節(jié)必須統(tǒng)一調(diào)度、上下銜接、協(xié)作配合，才能完成快件由收寄地到投遞地的有序流動，最終到達收件人手中。快遞業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的有機組合、節(jié)點配置、合理分工、節(jié)律運作實際上是快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò)性的重要體現(xiàn)?？爝f服務(wù)組織的網(wǎng)絡(luò)隨著快件經(jīng)營范圍的擴大而同步擴大，不可或缺。快遞業(yè)務(wù)的完成高度依賴快遞網(wǎng)絡(luò)是這項業(yè)務(wù)的重要特征。

　  快遞業(yè)務(wù)上述四條特征中，遞送物品即快件的特定性和寄遞方式的獨特性是核心特征，寄遞過程的時效性、和服務(wù)組織的網(wǎng)絡(luò)性則為一般特征。核心特征是判斷快遞業(yè)務(wù)的主要依據(jù)，一般特征是判斷快遞業(yè)務(wù)的參考依據(jù)（或稱補充依據(jù)）。如果一個企業(yè)遞送物品是封裝的、署有名址的、且重量、體積在規(guī)定范圍內(nèi)，且采用寄遞這種服務(wù)方式就可以基本認(rèn)定這個企業(yè)涉足了快遞業(yè)務(wù)。

　  有時快遞業(yè)務(wù)和快運業(yè)務(wù)需加以區(qū)別。為滿足快遞業(yè)務(wù)的時效性，快運是快遞業(yè)務(wù)必不可少的一個環(huán)節(jié)。當(dāng)這一環(huán)節(jié)由快遞服務(wù)組織委托一個運輸企業(yè)承擔(dān)時，對運輸企業(yè)而言是快運業(yè)務(wù)而不是快遞業(yè)務(wù)，前提條件是“受快遞服務(wù)組織委托”。離開這一前提條件運輸企業(yè)涉足快件運輸便是涉足快遞業(yè)務(wù)。

　  根據(jù)以上分析，快遞業(yè)務(wù)是“物品從供應(yīng)地到接收地的實體流動過程”，滿足物流業(yè)務(wù)的一般特點。但《郵政法》對快遞業(yè)務(wù)遞送的物品有特別規(guī)定，可以認(rèn)為快遞業(yè)務(wù)是一種特殊的物流業(yè)務(wù)。經(jīng)營一般物流業(yè)務(wù)可不申請經(jīng)營許可，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)須依法申請經(jīng)營許可。