美國(guó)假日購(gòu)物季正當(dāng)時(shí)，這對(duì)物流能力構(gòu)成了嚴(yán)峻考驗(yàn)，出現(xiàn)了快件延誤的情況。

　　據(jù)奧多比分析顯示，美國(guó)人“網(wǎng)絡(luò)星期一”當(dāng)天在線購(gòu)物金額達(dá)創(chuàng)紀(jì)錄的65.9億美元，同比增長(zhǎng)16.8％，為美國(guó)有史以來最火爆的網(wǎng)購(gòu)日。

　　面對(duì)陡增的快遞業(yè)務(wù)量，各大快遞公司承受了巨大的壓力。ShipMatrix公司數(shù)據(jù)顯示，11月27日至12月2日，89%的UPS快遞可以按時(shí)送達(dá)；聯(lián)邦快遞的比例為99％。聯(lián)合包裹此前曾發(fā)布提示，一些包裹可能會(huì)延遲遞送一至兩天，工作人員正在加班加點(diǎn)處理快件。

　　基于此，一些零售商開始采取措施緩解網(wǎng)購(gòu)包裹遞送延遲的問題。超市巨頭沃爾瑪為自提包裹的消費(fèi)者提供折扣。西爾斯公司提供的服務(wù)可以讓消費(fèi)者不用下車，在路邊就可取走貨品。

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